Сервис обеспечивает оперативную передачу цифровых (виртуальных) продуктов (далее по тексту — «Товар») Покупателю на указанную Покупателем электронную почту и в аккаунт Покупателя на Сервисе после их оплаты последним.
Покупатель понимает и соглашается с тем, что отдельные категории Товаров (в частности, но не ограничиваясь указанным: пин-код, уникальный код активации, предоплаченная карта и т. д.) не могут подлежать оперативному и безусловному возврату Продавцу в связи с потенциальной возможностью скомпрометированности данных видов Товаров со стороны Покупателя.
Основанием для возврата Товара Покупателем могут в частности являться:
•несоответствие Товара информации о нём, размещенной Продавцом на Сервисе;
•неработоспособность Товара;
•наличие отдельных недостатков в Товаре, влияющих на возможность его использования в соответствии с назначением и описанием.
При возникновении соответствующих оснований Покупатель должен:
1. Пройти по указанным контактам в телеграмм.
2. В поддержку написать номер заказа и суть возникшей проблемы.